Política de envío
Los envíos se gestionan dentro de las próximas 48 horas hábiles desde la fecha de la compra, a excepción de los productos comprados en campañas de Pre-Venta, los cuales dependerán de la fecha de llegada del producto a nuestras bodegas en Santiago. En los casos de pre-venta, se informarán por correo electrónico las fechas de llegada de la carga a bodega y las fechas de envío.
Para regiones, se envía por bluexpress y dependiendo de la localidad puede tardar de 2 a 15 días hábiles
Para la región metropolitana se ofrece el servicio de envío Same Day, Si compras antes de las 12:00, el envió llegará el mismo día antes de las 22h. Si la compra se realiza después de las 12:00, el envío será entregado al día siguiente
Para envío Same Day se excluyen las siguientes comunas de la Región Metropolitana:
- Alhué
- Buin
- Calera de Tango
- Curacaví
- El Monte
- Isla de Maipo
- María Pinto
- Melipilla
- Paine
- Peñaflor
- Pirque
- San José de Maipo
- San Pedro
- Talagante
- Tiltil
Los envíos realizados en periodos de alta demanda como Cybermonday, cyberday, día de la madre, día del padre, día del niño, navidad, entre otros, podrían tardar más de lo habitual, se recomienda hacer las compras de manera anticipada, para no verse afectados por posibles retrasos.
